ادائیگیاں
ادائیگی کا مجوزہ طریقہ
ادائیگی سے پہلے طے شدہ وزٹ کا بل اور ادائیگی کا طریقہ دیکھیں۔ خاندان کی نرسنگ کیئر کی ادائیگی رجسٹرڈ نرس کے دستیابی پاس کی خریداری سے الگ ہے۔
ایپ میں آن لائن ادائیگیاں ابھی شروع نہیں ہوئیں۔ بکنگ اور پاس کی خریداری بند ہیں، اور اس وقت کوئی ادائیگی قبول نہیں کی جاتی۔
-
وزٹ کی ادائیگیاں
طے شدہ نگہداشت اور سامان کا جائزہ لیں۔
-
دستیابی پاس
ایپ میں پلان اور آخری کل رقم کا جائزہ لیں۔
ایپ میں ادائیگی کے انتظامات دیکھیں
یہ ویب سائٹ نرس ایٹ ہوم کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہے۔ اس پر صارف کے لیے لاگ اِن، بکنگ کا نظام یا ادائیگی کا چیک آؤٹ نہیں ہے، اور یہ ادائیگیاں قبول نہیں کرتی۔
ایپ میں نرسوں کے دستیابی پاس کی خریداری کے لیے PayFast ہمارا ادائیگی پارٹنر ہے۔ نرس کو براہِ راست کی گئی ادائیگی Nurse at Home کے چیک آؤٹ سے نہیں ہوتی۔
موجودہ ایپ میں نرسنگ وزٹ کی بکنگ یا کسی آرڈر کی ادائیگی سے پہلے اکاؤنٹ ضروری ہے۔ اکاؤنٹ کے بغیر چیک آؤٹ ابھی دستیاب نہیں ہے۔
ایپ میں ادائیگی کے طریقے

ہمارا ادائیگی پارٹنر PayFast ہے
ایپ میں دستیابی پاس کی خریداری کے لیے درج ذیل ادائیگی کے طریقے پیش کرنے کا منصوبہ ہے۔
موبائل والٹس
Easypaisa
JazzCash
Easypaisa اور JazzCash۔ ایپ میں اپنا والٹ منتخب کریں اور اس کی ادائیگی کی ہدایات پر عمل کریں۔
بینک اکاؤنٹس
دستیاب بینک اکاؤنٹ سے ادائیگی کریں۔ ایپ میں دکھائے گئے اختیارات میں سے اپنا بینک منتخب کریں۔
Raast

اپنے پاس آرڈر کے لیے دکھایا گیا Raast ادائیگی کا طریقہ استعمال کریں اور اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
کارڈز
Visa
Mastercard
UnionPay
PayPak
Visa، Mastercard، UnionPay اور PayPak۔ ایپ میں کارڈ سے ادائیگی منتخب کریں اور ضرورت پڑنے پر اپنے بینک کی تصدیق مکمل کریں۔
ایپ میں ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں
پاسوں کی خریداری شروع ہونے پر اپنے آرڈر کے لیے دکھائے گئے طریقوں میں سے انتخاب کریں اور ادائیگی سے پہلے پاکستانی روپے میں حتمی کل رقم چیک کریں۔ ہماری سپورٹ ٹیم کو کبھی بینک اکاؤنٹ، والٹ یا کارڈ کی تفصیلات، PIN، پاس ورڈ یا ایک بار استعمال ہونے والا کوڈ نہ بھیجیں۔
کون ادائیگی کرتا ہے، اور کس چیز کے لیے
Nurse at Home کو HEELS.PK (PRIVATE) LIMITED چلاتی ہے۔ وزٹ کی فیس نرسنگ کیئر کے لیے اور دستیابی پاس کی فیس مارکیٹ پلیس تک رسائی کے لیے ہے۔
خاندانوں کی وزٹ ادائیگیاں
خاندان اپنے بکنگ کے بل پر طے شدہ نرسنگ فیس اور منظور شدہ سامان کی ادائیگی کریں گے۔ آزاد نرس نگہداشت فراہم کرتی ہے۔ نرس ایٹ ہوم خاندانوں سے پلیٹ فارم فیس نہیں لیتا اور وزٹ کی فیس پر کمیشن نہیں لیتا۔
وزٹ کی قیمتوں کا جائزہ لیںرجسٹرڈ نرسوں کی پاس ادائیگیاں
رجسٹرڈ نرسیں مارکیٹ پلیس میں دستیابی کے لیے ادائیگی کریں گی: منتخب پاس کی مدت، بکنگ کی حد اور نئے خاندانوں تک رسائی کے قواعد۔ پاس کی یہ ادائیگیاں کمپنی کی مجوزہ آمدنی ہیں۔ ادا شدہ پاس صرف ادائیگی کی تصدیق کے بعد فعال ہوتا ہے۔
پاس کی قیمتوں کا موازنہ کریںرقوم کا انتظام کیسے ہوگا
وزٹ کی خدمت کی فیس خودمختار نرس کے لیے اور دستیابی پاس کی فیس کمپنی کے لیے ہے۔ Nurse at Home نرس کو براہ راست دی گئی نقد رقم یا بینک ٹرانسفر واپس نہیں کر سکتا۔ ایپ میں وصول کی جانے والی وزٹ کی ادائیگی پیش کرنے سے پہلے وصولی، نرس کو منتقلی، چارجز اور واپسی کی شرائط شائع ہونا ضروری ہیں۔
نگہداشت کی درخواست سے وزٹ کی ادائیگی تک
نرس آزادانہ طور پر دیکھ بھال فراہم کرتی یا کرتا ہے۔ Nurse at Home ملان، تصدیق، بکنگ ریکارڈ اور صارف کی مدد فراہم کرتا ہے۔ وزٹ کی تصدیق سے پہلے ادائیگی کا طریقہ اور شرائط دکھانا اور طے کرنا ضروری ہے۔
ایپ میں نگہداشت کی درخواست تیار کریں
اکاؤنٹ بنائیں اور ایپ میں لاگ اِن کریں، شناخت کی جانچ مکمل کریں، مریض اور وزٹ کی جگہ شامل کریں، خدمات اور وقت منتخب کریں، اور حفاظت اور رضامندی کی جانچ مکمل کریں۔ ڈاکٹر کی ہدایت والی نگہداشت کے لیے موجودہ نسخہ یا ڈاکٹر کی ہدایت ضروری ہے۔
نرس منتخب کریں اور فیس طے کریں
تصدیق شدہ نرسوں کے پروفائل اور پیشکشوں کا موازنہ کریں۔ خدمت کی فیس، وزٹ کی مدت اور سامان دیکھیں، پھر منتخب نرس کے ساتھ بکنگ طے کریں۔ آپ کی منظوری کے بغیر اضافی سامان شامل نہیں کیا جا سکتا۔
نگہداشت حاصل کریں اور جائزہ لیں
آمد پر نرس کی شناخت چیک کریں، آمد اور تکمیل کے کوڈ استعمال کریں اور دستخط شدہ وزٹ ریکارڈ دیکھیں۔ حتمی بل میں طے شدہ نرسنگ خدمات اور منظور شدہ سامان درج ہونا چاہیے۔
طے شدہ ادائیگی کا طریقہ استعمال کریں
حتمی PKR رقم اور بکنگ کا حوالہ دیکھیں۔ نرس کو براہ راست ادائیگی پر طے شدہ نقد یا بینک ٹرانسفر استعمال کریں اور رسید یا ٹرانسفر کا حوالہ رکھیں۔ آن لائن چیک آؤٹ صرف اسی آرڈر کے لیے ایپ میں دستیاب ہونے پر استعمال کریں؛ اسکرین شاٹ یا ایپ میں واپسی گیٹ وے کی تصدیق شدہ ادائیگی نہیں۔
ثبوت رکھیں اور مدد لیں
بل اور ادائیگی کا ثبوت رکھیں۔ براہ راست ادائیگی کا درج شدہ ریکارڈ گیٹ وے کی تصدیق نہیں۔ آپ وزٹ کا جائزہ، ریٹنگ یا دیکھ بھال یا بل کی شکایت درج کر سکتے ہیں، چاہے رقم نرس کو براہ راست دی گئی ہو۔
تصدیق سے دستیابی پاس تک
پاس کی ادائیگی کمپنی کی مجوزہ آمدنی ہے۔ پاس کی فعالیت خاندان کی نرسنگ نگہداشت کی ادائیگی سے الگ ہے۔
نرس کی تصدیق مکمل کریں
شناخت اور PNMC رجسٹرڈ نرس کی تصدیق مکمل کریں۔ طریقۂ کار والی خدمات کے لیے صلاحیت کا منظور شدہ ثبوت بھی ضروری ہے۔ پاس خریدنے کی اہلیت موجودہ منظور شدہ رجسٹریشن پر منحصر ہے۔
پاس منتخب کریں اور کل رقم دیکھیں
پلان، موجودہ قیمت، مدت، بکنگ کی حد اور خاندانوں کو نظر آنے کے قواعد دیکھیں۔ دستیاب ہو تو قابلِ قبول کوپن لگائیں اور ادائیگی سے پہلے حتمی PKR رقم چیک کریں۔
دستیاب ہونے پر PayFast سے ادائیگی کریں
خریداری شروع ہونے پر اپنے پاس آرڈر کا جائزہ لیں اور ایپ میں PayFast ادائیگی کے مراحل پر عمل کریں۔ صرف اسی آرڈر کے لیے دستیاب طریقہ استعمال کریں اور بینک یا ادائیگی فراہم کرنے والے کی تصدیق خود مکمل کریں۔ ہماری ٹیم سمیت کسی کو بھی PIN، ایک بار استعمال ہونے والا کوڈ یا پاس ورڈ نہ بتائیں۔
تصدیق شدہ نتیجے کا انتظار کریں
مجوزہ طریقے میں ادا شدہ پاس صرف سرور سے کامیاب ادائیگی کی تصدیق کے بعد فعال ہوگا۔ ایپ میں واپس آنا، اسکرین شاٹ یا زیرِ التوا ٹرانزیکشن کامیابی کا ثبوت نہیں۔ معاونت کے لیے آرڈر اور ٹرانزیکشن کے حوالے محفوظ رکھیں۔
وزٹ پیش کریں اور دستیابی سنبھالیں
خدمات، قیمتیں اور سفر کا علاقہ طے کریں، پھر دستیاب ہونے پر ڈیوٹی آن کریں۔ خاندان پاس کے قواعد کے مطابق آپ کو تلاش کر سکتے ہیں۔ ہر قبول شدہ بکنگ پاس کی حد میں سے ایک وزٹ استعمال کرتی ہے۔
جانیں کہ اگلا مرحلہ کیا ہے
ادائیگیاں شروع ہونے کے بعد، دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے آرڈر کی صورتِ حال دیکھیں۔
زیرِ التوا، ناکام یا دوہری ادائیگیاں
ادائیگی کھلنے پر دوبارہ کوشش سے پہلے آرڈر کی صورتِ حال دیکھیں۔ اگر رقم اکاؤنٹ سے نکل گئی لیکن آرڈر زیرِ التوا یا غیر ادا شدہ ہے تو آرڈر حوالہ، ٹرانزیکشن حوالہ، رقم اور تاریخ کے ساتھ معاونت سے رابطہ کریں۔ پاس ورڈ، PIN، OTP یا مکمل کارڈ نمبر کبھی نہ بھیجیں۔
ادائیگی کا نتیجہ اور کسی بھی رقم کی واپسی گیٹ وے سے چیک کرنا ضروری ہے۔ معاونت کی درخواست خود ادائیگی یا رقم واپسی کی تصدیق نہیں ہے۔
منسوخی اور رقم واپسی
اس وقت کوئی خریداری دستیاب نہیں۔ ہماری رقم واپسی کی پالیسی غلط ادائیگیوں کی درستگی، دستیابی پاس تک رسائی، وزٹ کے چارجز اور مالی جائزے کی وضاحت کرتی ہے۔ بکنگ کی منسوخی اور ادائیگی کی مکمل رقم واپسی الگ نتائج ہیں۔
ادائیگی کے سوالات کے لیے ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہماری شرائط اور رازداری کی پالیسی دیکھیں۔
ادائیگیوں کے بارے میں کوئی سوال؟
ٹیم سے رابطہ کریں
بکنگ شروع ہونے کی اطلاع پائیں
نرس ایٹ ہوم آغاز کی تیاری میں ہے۔ اپنے شہر میں آغاز کی اطلاع کے لیے ہم سے رابطہ کریں، یا آغاز کی صورتحال پڑھیں۔